Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса FaceToMe (мобильное приложение и сайт facetome.ru) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Используя сервис, вы подтверждаете согласие с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы обрабатываем

• номер телефона — для входа в сервис и связи клиники с вами по вашей заявке;
• фотографии лица — исключительно для автоматизированной оценки состояния кожи; фотографии относятся к специальной категории данных и обрабатываются только с вашего отдельного явного согласия;
• данные анкеты (возраст, особенности кожи, предпочтения по уходу);
• результаты анализа кожи (метрики) и история сканирований;
• технические данные об использовании сервиса (события в приложении).

3. Цели обработки

• формирование персональных рекомендаций по уходу за кожей;
• передача вашей заявки выбранной вами клинике (только по вашему действию);
• отслеживание динамики состояния кожи между сканированиями;
• улучшение качества сервиса (обезличенная аналитика).

Оценка состояния кожи не является медицинской услугой, диагнозом или назначением лечения. Решения о медицинских и косметологических процедурах принимает врач.

4. Передача данных третьим лицам

• карта кожи передаётся клинике только при вашем явном согласии, отмечаемом отдельно для каждой заявки;
• фотографии обрабатываются автоматизированными системами анализа изображений; поставщики обработки связаны обязательствами конфиденциальности и не используют ваши фотографии для собственных целей;
• данные не продаются и не передаются рекламным платформам в идентифицируемом виде.

5. Хранение и защита

Данные хранятся на защищённых серверах; доступ ограничен; передача шифруется (TLS). Фотографии хранятся не дольше, чем необходимо для целей обработки.

6. Ваши права

Вы вправе в любой момент: получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения или удаления, отозвать согласие. Полное удаление аккаунта и всех данных доступно в приложении («Профиль» → «Удалить все мои данные») и выполняется незамедлительно. Запросы: privacy@facetome.ru.

7. Возрастные ограничения

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет.